Solutions that grow with you
Construimos sistemas de back-office con IA que liberan a tu equipo del trabajo manual repetitivo y crean control estructurado de los procesos críticos — para que un error evitable no vuelva a costarte un caso, un plazo ni un cliente.
Correos de coordinación, actualizaciones de estado, seguimientos manuales, archivo de documentos. Tu gente más capaz dedica su tiempo a tareas que deberían correr solas — y ese tiempo no vuelve.
Fechas legales, radicaciones ante entes reguladores, renovaciones de contrato que viven en la cabeza de alguien o en un archivo que nadie actualiza. Cuando algo se pasa, el costo no es solo tiempo: son casos perdidos, sanciones y confianza rota.
Cuando esa persona no está, todo se frena. Cuando se va, el conocimiento se va con ella. Una operación construida sobre personas en lugar de sistemas no escala — y es frágil.
Fechas legales, contractuales y operativas con seguimiento automático. La persona correcta recibe la alerta con el contexto correcto — antes de que se cierre la ventana, no después.
Mensajes, correos y archivos convertidos en registros organizados y consultables. Tu equipo deja de invertir tiempo en buscar información y empieza a invertirlo en decidir.
Seguimientos, correos de estado e informes redactados por IA y aprobados por tu equipo. Calidad consistente sin el costo en tiempo — tu gente se concentra en las conversaciones que sí la necesitan.
Flujos de coordinación automatizados para manufactura, logística y servicios. Cuando tu coordinador clave no está, el sistema mantiene todo en movimiento — y nada se queda por fuera.
Ajustadores de seguros, firmas legales, intermediarios. El trabajo de fondo es sólido — lo que genera exposición es la capa administrativa que lo rodea. Una fecha que se pasa borra semanas de esfuerzo.
Textil, logística, cadena de suministro. Un coordinador manejando decenas de frentes a mano — efectivo, pero frágil. El sistema se detiene cuando esa persona se detiene.
Academias, consultoras, empresas de servicios B2B. Construiste algo que funciona — pero la facturación, el seguimiento y el onboarding siguen pasando por ti. Eso es un techo, no un proceso.
Una conversación enfocada de 30 a 60 minutos para mapear tu operación, identificar los procesos que más tiempo o dinero cuestan cuando fallan, y definir cómo se ve una solución que funcione. Sin compromiso.
Construido por fases en 4 a 5 semanas. Ves componentes funcionando desde temprano y validas cada uno antes de avanzar. Sin sorpresas al final — lo que entregamos es lo que acordamos.
Plan mensual para mantener el sistema funcionando y evolucionando con tu negocio. Trabajamos con contratos anuales — el tiempo suficiente para ver resultados reales, estructurados para que siempre sepas qué estás pagando.
Estos son los sistemas que estamos construyendo ahora mismo — diseñados alrededor del dolor operativo específico que cada cliente confirmó en su diagnóstico. Sin plantillas, sin soluciones genéricas.
El equipo de Alba atendía cada interacción con clientes de forma manual — solicitudes de reserva, consultas de domicilio, preguntas del menú — todo por WhatsApp, todo requiriendo que una persona respondiera. A medida que creció el volumen, creció la carga operativa del equipo.
Dycon gestiona reclamaciones de seguros para propietarios — un proceso con plazos legales estrictos donde una fecha incumplida puede costar USD 10K–15K por caso. Las reclamaciones se llevaban en documentos de Word e hilos de correo, sin un sistema estructurado que alertara sobre fechas críticas antes de que se cerraran.
Nuestro equipo combina experiencia en asuntos regulatorios y operaciones B2B internacionales — industrias donde un error de proceso tiene consecuencias legales y financieras directas, y donde documentar no es opcional.
Hemos coordinado entre mercados, gestionado cronogramas de cumplimiento y construido sistemas comerciales desde cero en entornos donde el margen de error es mínimo. Sabemos qué es lo primero que se rompe bajo presión, y construimos para evitarlo.
SANNA existe porque la mayoría de las empresas ya tienen buena gente — solo que la tienen haciendo trabajo que debería estar haciendo un sistema bien construido.
30–60 minutos. Mapeamos el proceso, cuantificamos el costo y te decimos con honestidad si automatizar tiene sentido en tu caso.